Über uns

Wir erschaffen

Produkt-
Erlebnisse

durch Menschen an den
wichtigsten Touchpoints

Creating trust by experience

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Über uns

Wir inszenieren

Produkt­Erlebnisse

Und schaffen so Vertrauen

Marken müssen halten, was sie versprechen. Und das schaffen sie am besten durch echte Beweise in der Qualität ihrer Produkte. Wir helfen Unternehmen dabei, glaubwürdig zu sein, Vertrauen zu schenken und authentisch sowie relevant zu agieren. Ob in den Bereichen Sales, Aftersales, auf Events und Messen, wir präsentieren die Produkte unserer Kunden – sensorisch oder digital – so, dass das Erlebnis mit dem Produkt im Mittelpunkt steht.

About us

Wir erschaffen

trustpoints

Und haben dafür das nötige Know-How und Netzwerk

Wir wollen unsere Kunden und ihre Strategie verstehen, denn nur dann können wir das passende Projekt-Design entwickeln und das Team über unser Netzwerk zusammenstellen. Durch die Ergänzung einer passenden digitalen Assistenz liefern wir Erkenntnisse, die live vor Ort gesammelt werden und schaffen individuelle Lösungen.

Wie wir arbeiten

Projekt Design

Wir lieben Prozesse

Projekte zu designen und Prozesse zu entwickeln liegen fest in unserer DNA. Dabei liegt uns am Herzen, es unseren Kunden und dem Team mit standardisierten oder individuellen Prozessen einfach zu machen und Projekte hochproduktiv zu steuern.

Ob die Zusammenstellung eines Projektteams oder eine digitale Plattform, um das Projekt zu organisieren – wir definieren mit unseren Kunden gemeinsam die Rahmenbedingungen und Notwendigkeiten und fügen diese in einen transparenten Prozess.

Wie wir arbeiten

Strategie

Wir wollen verstehen

Um ein Projekt sinnhaft zu starten, liegt es uns am Herzen, einen Einblick in die Marke und Prozesse des Kunden zu erlangen. Wenn wir wissen, was seine Ziele sind, mit welcher Zielgruppe wir sprechen, welche Rolle sein Produkt in Bezug auf die Marke spielt und wie dieses die Marke stärken kann, verstehen wir auch, wie wir das Projekt aufsetzen müssen und welche Lösungen gefunden werden müssen. Dabei hinterfragen und beraten wir auch gerne, ganz gleich, ob es sich um eine Sales-Aktivität, ein Event oder eine Aftersales-Maßnahme handelt.

 Wir finden gemeinsam einen Weg, der das Produkt zum Hero macht und den Endkunden zum Fan.

Touchpoints werden zu

Trustpoints

Unser Netzwerk ist in 15 Jahren immer weiter gewachsen. Mit Hilfe von Menschen, die eine große Kompetenz in ihrem Fachbereich haben, stellen wir Teams zusammen, um Produkte am POS, auf Messen und Events oder auch digital zum Erlebnis werden zu lassen. Dadurch schaffen sie Vertrauen in die Produkte unserer Kunden und Touchpoints werden zu echten Trustpoints. 

Wie wir arbeiten

Netzwerk

WIR SIND EIN ATMENDES
UNTERNEHMEN

Unser Netzwerk ist über Jahre gewachsen und heute arbeiten wir mit vielen Spezialisten zusammen, die uns unterstützen. Ob Catering für ein Event, Hostessen für eine Messe, Softwareentwickler für unsere Tools – wir schöpfen aus einem großen Pool an Menschen, die mit uns Projekte stemmen und uns ans Herz gewachsen sind. Wir glauben daran, dass Teams dann gut funktionieren, wenn sich Menschen Vertrauen schenken und auch die nötigen Freiräume erhalten, um ihren Job gut zu machen.

Für den Bereich Fachberatung suchen wir immer wieder neue Leute, die neben dem Hauptberuf oder in Teilzeit Spaß daran haben, Endkunden vor Ort am POS oder auch digital zu beraten. Durch die Möglichkeit der Online-Beratung bist du nicht ortsgebunden und kannst bequem von zu Hause aus arbeiten.

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Wie wir arbeiten

Tech­nologie

Wir schaffen Freiräume
Durch digitale Lösungen

Wir sind echte digitale Enthusiasten und glauben daran, dass man technologische Lösungen braucht, um Dinge zu vereinfachen. Doch niemals ohne den Menschen. Um Prozesse einfacher zu gestalten und um unsere Kunden, unser Netzwerk und unsere Freelancer zu vernetzen und Orientierung zu schaffen, haben wir unterschiedliche digitale Plattformen gestaltet, die je nach Thema Freiräume schaffen und die Arbeit erleichtern.

Die digital balance unterstützt uns hier als Partner. Ob ein Tool zur Steuerung von Events, Logistik oder ein digitales Schaufenster für Produkte, wir haben bereits die Plattform – oder kreieren individuell ein Tool, das zu den Projektanforderungen passt.

Unser Partner für digitale Lösungen
digital balance Logo
Kundenstimmen
Mit unserem gemeinsam entwickelten digitalen Assistenten „DATZI“ haben wir ein Tool nach unseren Wünschen entwickelt, das uns die Vorbereitung auf Kundengespräche, die Planung der Fachberatung und deren Erfolge sowie den Umgang mit Sell-out-Daten enorm erleichtert und uns noch effektiver und schneller an der Entwicklung unserer Kunden arbeiten lässt.
Christian Kary
Regional Sales Manager Germany and Austria
KitchenAid Germany

 

Mit be a part ist nichts unmöglich. Dank der Flexibilität und der Geschwindigkeit in der Zusammenarbeit können wir unsere Kunden auf Messen und Events immer begeistern. 
Dominic Illi
Channel Marketing Manager bei Signify
Kundenstimmen
Team bap und Team KitchenAid gehen Hand in Hand. Dank der Flexibilität und vieljährigen Erfahrung des bap-Teams sind wir dankbar für eine vielseitige erfolgreiche Partnerschaft und Zusammenarbeit bei unseren Kernbereichen Fachberatung, Messen, Events und mehr. Auf viele weitere Success-Storys! 
Emanuel Spulak
Head of Marketing Direct Markets bei KitchenAid

 

Working with and involving bap-Projects to our large events and campaign activities is adding for sure extra value regarding creativity, follow up and professional marketing approach.
Linda Hilberdink
Senior EMEA Events Manager bei Genesys

 

Die Zusammenarbeit mit der be a part ist immer auf Augenhöhe. Mit ihren innovativen Ideen gehen sie gerne voran und schaffen Erlebnisse. Der Mensch steht im Vordergrund und Herausforderungen werden mit viel Herz und Effizienz gemeistert.  Es ist immer wieder eine große Freude, zusammen Projekte zu gestalten. 
Anika Völger
Projektmanager bei digital balance GmbH

Starke Marken brauchen

Experience

Eine starke Marke lebt von einer starken DNA, einer klaren Positionierung und durch ihre Haltung. Eine Marke kann aber auch nur dann existieren, wenn sie ein Produkt hat, das hält, was die Marke verspricht. Wir entwickeln Erlebnisse für Business- oder Endkunden, dort wo sie es wünschen.

starke-marken-brauchen-experience
Leistungen

Product Experience

Point-of-Sale

Das Produkt verstehen wir durch die gesamte Consumer Journey als einen Berührungs- und Erlebnispunkt und das insbesondere am POS, da wir hier einen Live-Kontakt mit den Kunden haben. Mit 15 Jahren Erfahrung erkennen wir die Dynamik am POS und gestalten somit erfolgreich Projekte.

Unsere Erfolgsfaktoren für die Projektgestaltung am POS: unser Netzwerk an Freelancern. Sie schaffen Vertrauen in die Marke und Inspiration für das Produkt.

Unser eigens dafür entwickeltes Tool fasst Jahres- und Einsatzplanung, Sell-in/Sell-out-Reports, Handelspartnerentwicklung und Abrechnung für alle Projektteilnehmer übersichtlich zusammen und liefert strategische Erkenntnisse.

KitchenAid Logo
Bauhaus Logo
Philips Logo
Leistungen

Product Experience

DIGITALE FachBERATUNG

 

Die digitale Fachberatung ist eine gute Möglichkeit sein Business noch weiter zu digitalisieren und somit auch seinen ökologischen Fußabdruck zu verbessern. Außerdem gibt sie die Möglichkeit Menschen zu involvieren, die z.B. durch ein Handicap nicht mobil sind.

Neben der Produktberatung am POS bieten wir digitale Fachberatung an, im 1:1 oder als Workshop: Wir ermöglichen hiermit einen digitalen Erlebnis-Showroom für Marken und begleiten Kunden auf ihrer Produktreise – zeitlich und örtlich unabhängig. Mit diesem Service erweitern wir die B2C-Strategie mit einer Live-Beratung und reduzieren merklich die Reklamationsquote.

KitchenAid Logo
OTTO Logo
jura Logo
Miele Logo
Leistungen

PRODUCT EXPERIENCE

ON THE MOVE

 

Ein Service der besonderen Art – unser kompetentes Team geht direkt zu den Kunden nach Hause oder besucht sie an ihren Arbeitsstellen. Dort, wo das Produkt gebraucht wird. In einer 1:1-Beratung erläutert der Profi Tipps & Tricks und das Produkt wird perfekt auf die Kunden eingestellt.

Aufgrund der flexiblen Buchungsmöglichkeit ist unsere Beratung auch außerhalb der gewohnten Geschäftszeiten möglich, ganz an die Bedürfnisse der Kunden angepasst. So nah war Ihre Marke den Shoppern noch nie, und die Weiterempfehlungsquote liegt bei über 95 %.

KitchenAid Logo
jura Logo
OTTO Logo
ghd Logo
Leistungen

Product Experience

Promotion & GWP*

 

Begleite Deine Shopper auf ihrer Journey und belohne sie für ihren Kauf mit einem Zusatzprodukt.

Unser End2End-Prozess ist maximal automatisiert - von der Registrierung bis hin zur Versendung - alles aus einer Hand. Zudem erhältst Du gute Insights durch unser Datenmanagement, um auch in der Zukunft die richtige Strategie zu formen oder bestimmte Touchpoints zu promoten.

Werde Teil unserer

be a part Welt

Du möchtest mehr wissen oder auch gerne Teil der bap Erfolgsgeschichte werden? Du hast Fragen oder Interesse? Oder du hast Lust auf ein Nebeneinkommen, eine Teilzeitbeschäftigung oder möchtest wieder in das Berufsleben einsteigen? Wir suchen immer Unterstützung von Menschen, die Spaß daran haben, Produkte zu präsentieren und Kunden zu beraten. Ob von zu Hause aus oder vor Ort am POS oder auf Messen.

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